x 【Rice Ware®】の使用方法・購入に関するよくあるご質問
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使用方法について

Q:繰り返し使用ができますか?
A:はい、Rice Ware®は使い捨て製品ではありません。ゴミの削減へとつながるよう、是非繰り返しお使いください。
Q:お酒など、アルコールを含む飲料に使用できますか?
A:問題ありません。安心してご使用ください。
Q:炭酸飲料には使用できますか?
A:問題ありません。安心してご使用ください。
Q:台所用洗剤は使用できますか?
A:中性洗剤、アルカリ性洗剤共にお使いいただけます。
Q:漂白剤(キッチンハイターなど)は使った方がよいですか?
A:Rice Ware®の硬度は非常に高く、検査結果ではショア硬さ89を記録しました。これは、様々な鋼鋼材以上の硬度で、日常の使用の中で小さな亀裂が生じにくく、食物が滞留しづらいため、同時に細菌の繁殖もしづらい環境を維持できるからです。

また、お米を守るもみ殻そのものに、抗菌作用があるという様々な研究結果も発表されています。そのため、使用はオススメしていません。
Q:煮沸消毒はできますか?
A:できませんが、前項のとおり、Rice Ware製品は雑菌の繁殖がしづらい構造となっております。安心してご使用ください。
Q:何度から何度の環境まで使用できますか?
A:マイナス30度から、摂氏120度の環境下で使用が可能ですので、家庭用食器洗浄機や、殺菌キャビネットもご利用いただけます。
Q:電子レンジの使用はできますか?
A:可能ですが、500Wで2分程度、長くとも3分以内を目安にご使用ください。また、空の状態での加熱は行わないでください。加熱する食品の量が少ない場合は、加熱時間を短く設定してください。
Q:高温で使用すると、変形などが起こりませんか?
A:食器洗浄機、電子レンジを使用しますと、製品表面の光沢がなくなり、少しざらざらとした触感になります。また、粉のようなものが発生する場合がありますが、これは、光沢部分を構成するもみ殻の栄養成分が分解してしまうためで、人体に有害な物質ではありません。安心してご使用ください。

また、手洗いの場合でも表面の光沢は徐々になくなります。天然素材ならではの風合いの変化をお楽しみください。
Q:表面の光沢は塗装ではないのですか?
A:塗装ではなく、製品の製造過程で自然に生じたものです。Rice Ware製品独自の技術となります。
Q:オーブンやグリルは使用できますか?
A:直火・オーブン・グリルはいずれもご使用いただけません。
Q:長時間水に浸してはいけないのですか?
A:はい、天然素材を使用していますので、長時間水にさらし続けると、自然の状態へと還り始めてしまう場合があります。時間的な目安は3日間ですが、稀にそれ以下の時間でも製品の変形等が起きてしまうこともあります。なるべく長時間水に浸さないよう、お願いいたします。
Q:この製品を買い換えるため以前使用していたものを捨てるとき、土の中に埋めればそのまま土に還るというのは本当ですか?
A:本当です。地中に埋めて約6カ月を経過しますと、徐々に分解が始まります。環境への悪影響は一切ありません。

製品について

Q:食品安全に関する検査は実施していますか?
A:EU基準であるRoHS指令、REACH法、アメリカの管理機関であるFDA、中国基準のSGSなど、様々な国、角度から検査を実施し、安全性の証明・維持に努めています。
Q:天然のもみ殻と、樹脂を混ぜた製品なのですか?
A:Rice Ware®製品に、石油性物質は含まれていません(本体以外のシリコンパーツ等を除く)。赤ちゃんにも安心してお使いいただけます。
Q:製品の表面に見える黒い点はなんですか?
A:もみ殻の繊維から生じる模様で、人体の健康に対して一切の悪影響はありません。安心してご使用ください。
Q:小さい子どもが使用した時、割れてケガをしないか心配です。
A:Rice Ware®は非常に割れにくいので安心してご利用いただけます。
Q:製品にカラーバリエーションはありますか?
A:食品に使用できる着色料により、色を付けることも可能です。ですが、Rice Ware®では、もみ殻の自然そのままの色を味わっていただきたいと思っています。
Q:製品により、色むらはありますか?
A:あります。もみ殻は自然のものです。色の濃いもの、薄いもの、生産ロットにより、多少色合いが変わります。それも天然テーブルウェアのひとつの味わいであると、お楽しみください。
Q:原材料のもみ殻の産地はどこですか?
A:中国の東北地方で生産された、有機認定のある米から生じたもみ殻のみを使用しています。そのため、農薬を製品内に含んでいません。
Q:他の国でも販売されていますか?
A:2016年7月時点で、世界23カ国において販売されている、たいへん評価の高い製品です。Rice Ware®、もしくはGreenvolutions®というブランドで販売されています。

ご購入について

Q:一般の家庭です。どのように購入すれば良いですか?
A:当社の販売パートナーの店舗、ネットショップ等でご購入いただけます。よろしければ当社より詳しくご案内させていただきますので、お問い合わせページよりご連絡いただくか、当サイト内のお知らせページ内でも、一部の販売パートナーをご紹介しておりますので、ご参考にしてください。
Q:リユース食器推進団体です。どのように購入すれば良いですか?
A:当サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。ご希望の数量と製品に応じて、直接お見積りをさせていただきます。飲食店様、企業内食堂様も、同様にご対応をさせていただきます。
Q:企業のノベルティとして、ロゴやデザイン入りで購入したいのですが。
A:ご対応できます。印刷には食品抵触検査に合格した安全なデカールを使用しています。ご要望に応じて納期、価格などをご相談させていただきます。お問い合わせページよりご連絡ください。